سوالات متداول میزبان داده
مالی
در حساب کاربری خود سربرگ> صورتحساب> افزودن موجودی رو بزنید و مقداری که نیاز دارید میتوانید حساب خود را شارژ کنید.
بله، ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده، علوه بر قیمت اصلی خدمات در فاکتور روی آن اعمال میشود.
بله، میتوانید مشخصات و جزئیات سرویس مورد نظر خود را تیکت کنید تا (بخش مالی) برایتان پیش فاکتور را ارسال کنند.
فاکتور جاری هزینههای استفاده از محصولات، در ماه جاری را به شما نشان میدهد و هنوز نهایی نشده است. در انتهای هر ماه و با نهایی شدن هزینهها، فاکتور جاری بسته میشود و به بخش فاکتورها انتقال پیدا میکند.
بعد ورود به حساب کاربری از سربرگ> صورتحساب> فاکتورها امام فاکتورهای جدید و قدیمی رو مشاهده کنید.
سرور مجازی
بله، شما میتوانید با تیکت زدن برای بخش فنی به مقدار نیاز خود منابع سرویس را ارتقا دهید.
بله، در خرید میتوانید سیستم عامل دلخواه خود را انتخاب کنید.
در میزبان داده سرور به صورت آنی به شما تحویل داده میشود
بله، روشن و خاموش یا راهاندازی مجدد سرورهای مجازی میزبان داده امکانپذیر است و هر زمان که بخواهید میتوانید آن را ریاستارت یا روشن و خاموش کنید.
بله، در صورت تمایل به استفاده از سیستمعامل میکروتیک میتوانید درخواست نصب آن را به پشتیبانی ارسال کنید تا بهسرعت نصب و راهاندازی شده و در اختیارتان قرار بگیرد تا بتوانید از سرور مجازی میکروتیک استفاده کنید.
سرور ابری
سرور ابری را در دو صورت ماهیانه و ساعتی میتوانید خرید کنید، ماهیانه هزینه یک ماه را میپردازید ولی ساعتی هزینه به ازای مصزف محاسبه میشود.
سرورهای ابری بهشکل آنی و در کمتر از چند دقیقه در اختیارتان قرار میگیرد و از همان لحظه قابل استفاده است.
برای راه اندازی سرور ساعتی شارژ حساب کاربری باید بالای 100 تومان باشد.
شما به ازای هر چقدر منابع مصرف کنید از حساب کاربری شما کم میگردد.
بله، شما میتوانید سیستم عامل مورد نظر خود را برای استفاده و مدیریت سرور نصب و راه اندازی کنید.
منابعی مانند رم، سی پی یو و هارد دیسک را میتوانید افزایش یا کاهش دهید
بله، شما میتوانید بهتناسب نیاز خود و بهشکل آنی منابع سرور ابری را افزایش دهید. در نظر داشته باشید که کاهش منابع فقط برای RAM و CPU اعمال میشود و امکان کاهش دیسک وجود ندارد.
هاست
در هاستهای میزبان داده برای مدیریت بهتر از Cpanel استفاده میشود.
در میزبان داده از Jetbackup 5 استفاده شده است که به صورت روزانه و ماهیانه گرفته میشود، ولی میزبان داده در صورت بروز هرگونه مشکل تعهدی بشه نمیدهد.
شما میتوانید با کنترل پنل Cpanel هر نسخه از php 7.4، php 8.2، php8.1 و … استفاده کنید.
تحویل هاست سی پنل ایران به صورت آنی و کاملا اتوماتیک انجام می شود . پس در هر لحظه از شبانه روز میتوانید خرید خود را با خیالی آسوده انجام دهید و به صورت آنی سرویس خریداری شده خود را تحویل بگیرید.
بله، درصورتی که شما در شرکت دیگری هاست سی پنل داشته باشید ما وب سایت شما را به رایگان منتقل خواهیم کرد و تنها کافیست یک تیکت به واحد پشتیبانی ارسال کنید.
بله، شما در هر لحظه از شبانه روز که نیاز به منابع بیشتر داشته باشید میتوانید از طریق پنل کاربری خود ، اقدام به ارتقاء سرویس خود به پلن های بالاتر کنید . این ارتقاء به صورت کاملا اتوماتیک و آنی انجام خواهد شد.